Produktmanagement

Unsere Spezialisten*innen unterstützen Sie über den gesamten Produktzyklus – von der ersten Idee eines After Sales Produktes, über die Realisierung, bis hin zum End of Service. Wir entlasten Sie mit erfolgreichen praxiserprobten und individuell adaptierbaren Prozess- und Projektschritten, deren Fokus auf Transparenz, Nachhaltigkeit und Lösungsorientierung liegt.

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Die besten Ideen kommen mir, wenn ich mir vorstelle, ich bin mein eigener Kunde.

Charles Lazarus

Innovation mit Design Thinking zur Flexibilisierung der Prozesse nach Kundenwünschen

Ganzheitlicher Schutz gegen Marken- und Produktpiraterie

Customer Centricity Ansätze entlang des gesamten Produktlebenszyklus

Wir unterstützen unsere Kunde, damit sie den After Sales Market in Bezug auf Kundenwünsche, Trends und neue Technologien besser verstehen können. Unsere strategische Produkteanalyse hat einen ganzheitlichen Ansatz mit dem Endkunden im Mittelpunkt und verknüpft Strategie, Technik und Kosten.

Unsere umfangreichen Lösungen:

  • Interne Unternehmensanalyse, Wettbewerbs- und Marktanalyse sowie Kundenanalyse
  • Produktanforderung & Risikoanalyse
  • Wirtschaftlichkeitsberechnung

Die ganzheitliche Betreuung und Verantwortung des Produktlebenszyklus ist essentiell für eine erfolgreiche Produktentwicklung und -betreuung. Mit unserem langjährigen technischen und wirtschaftlichen Know-how helfen wir unseren Kunden mit:

  • Erstellung von Produktlastenheften für Lieferanten (technische & gesetzliche Anforderungen)
  • Lieferantenauswahl und -Steuerung
  • Verpackungsplanung, Teileanlage, Teilepublikation und Produktvermarktung
  • Serienbetreuung und Produkt-Auslaufmanagement

Durch unser Produktbeeinflussungsmodell können Reparaturlösungen in der gesamten Entwicklungsphase einfließen und dadurch Kosten eingespart, sowie eine Steigerung der Kundenzufriedenheit erreicht werden

Fragen Sie uns auch zu folgenden Leistungen:

  • Technische Produktbeeinflussung
  • Vorabbewertung von Reparaturlösungen und Servicefreundlichkeit in
  • Konzeptphasen
  • Einbauuntersuchungen und Bewertung in der Serienentwicklung
  • Protokollierung und Bewertung von Serviceanforderungen

Der Preis ist neben Menge und Kosten der dritte Gewinntreiber eines Unternehmens und hat somit eine elementare Rolle. Bei Bertrandt bieten wir Ihnen ein intelligentes und ganzheitliches Pricing Modell von der Zentrale über die Vertriebsgesellschaften bis hin zum Händler und Endkunden.

Profitieren Sie von folgenden Leistungen:

  • Primärpreisbestimmung durch Segmentierung von After Sales Produkten
  • Marktanalyse, -betreuung und -beratung
  • Vorbereitung, Koordination und Auswertung von Markt- &
  • Wettbewerbsanalysen sowie Ableitung von Preismaßnahmen inkl.
  • strategischer Preispositionierungen und Händler-Margen-Optimierungen auf
  • lokaler und nationaler Ebene
  • Entwicklung und Optimierung von Pricing Analysen und entsprechender Key-
  • Performance Indicator

Unser Brand Protection Modell ermöglicht einen ganzheitlichen Schutz vor Produkt- und Markenpiraterie. Mit dem Know-how unserer Spezialisten*innen helfen wir unseren Partnern, bevor es zu Umsatzverlust, Preiseinbrüchen, Imageverlust, Verlust der Technologie und Wettbewerbsvorsprünge kommt.

Fragen Sie uns zu folgenden Leistungen:

  • Operative Fallbearbeitung und Archivierung von Rechtsfällen
  • Produktverifizierung / Grau-Markt-Analysen (Identifikation und Nachverfolgung)
  • Organisation und Betreuung von Sicherheitsetiketten

Ihr Ansprechpartner

Mirko Kiesling

Team Manager Produktmanagement