Application Lifecycle Services

Application Lifecycle Services – effizient und zukunftssicher

Mit langjähriger Erfahrung übernehmen wir für Sie die Planung des Projektes und entlasten Sie mit der Einführung von IT-Systemen, um Widerstände abzubauen und die breite Akzeptanz der neuen Software von Anfang an zu gewährleisten.

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Wir sind Spezialisten für die Neu- & Weiterentwicklung der User Journey von Service- & Werkstattsystemen. Unsere Spezialist*innen machen Ihren After Sales Bereich digital, effizient und zukunftssicher.

Sebastian Tötemeier, Teammanager Qualitätsmanagement & Application Lifecycle Services

Reibungslose Einführung eines neuen IT-Systems in komplexen Organisationsstrukturen

User Journey Mapping zur Optimierung der Kunden-Touchpoints rund um Produkte und Services

Optimierung und Digitalisierung der Serviceprozesse

Unsere Expert*innen entlasten Sie mit der vollumfänglichen Projektsteuerung. Mit ihrer langjährigen Erfahrung übernehmen sie die Projektplanung und planen die Prozesse, den Ablauf und den Umfang ebenso wie die Kosten und Ressourcen effizient und nachhaltig.

Unsere Spezialist*innen ermitteln, analysieren, spezifizieren und validieren alle Eigenschaften und Rahmenbedingungen eines Softwaresystems, die über seinen gesamten Lebenszyklus gewünscht werden bzw. relevant sind.

Mit unserem professionellen Systemdesign werden die Designfunktionen und -abläufe definiert und beschrieben einschließlich Bildschirmlayouts, Prozessdiagrammen und anderer Dokumentation. Das Ergebnis dieser Phase beschreibt das neue System als eine Sammlung von Modulen oder Subsystemen sowie deren Benutzeroberflächen.

  • Architektur
    • Abläufe
    • Schnittstellen
    • Komponenten
    • Datenbankkommunikation
  • Benutzeroberfläche
    • Design Basics
    • Interface Elemente
    • Interaktionsdesign

Um die Risiken beim Einführen neuer Softwarelösungen zu minimieren, bedarf es eines passgenauen Rollout Managements. Die Komplexität eines Rollout-Projektes steigt mit der Anzahl der involvierten Standorte und Länder. Es müssen eine Vielzahl an Faktoren berücksichtigt werden, um Akzeptanz bei den Anwendern zu erreichen. Außerdem müssen Budgetüberschreitungen, Verzögerungen im Zeitplan und Qualitätsprobleme vermieden werden. Unsere Expert*innen beraten Sie hierzu gerne.

Ihr Ansprechpartner

Sebastian Tötemeier

Team Manager Qualitätsmanagement & Application Lifecycle Services