After Sales und Services: Vom Pricing bis zur Serienbetreuung
Auch im After Sales und Business Development können wir fundiertes Know-how vorweisen – beim Pricing, E-Commerce, technischen Support, Produktentwicklung und -management, Teiletechnik sowie in der Serienbetreuung.
Pricing
- Strategische Family Codes
- Länderübergreifendes Pricing
- Simulationstools/Erhebung von Wettbewerbsdaten
E-Commerce
- Strategische Planung
- Datenaufbereitung
- Cross-Selling-Analyse
- Produktportfoliomanagement
- Kampagnen-/Abverkaufsmanagement
- Dienstleistersteuerung
- IT-Release-Management
Teiletechnik
- Teilenummern/-illustrationen
- Reklamationsmanagement
- Schnittstellen zum Produktmanagement
Serienbetreuung
- Händlerkommunikation
- Spezialwerkzeug im Werkstattbereich
