Lösungen im After Sales von Bertrandt
After Sales ist ein entscheidender Bestandteil des gesamten Produktlebenszyklus. Auch nachdem ein Produkt erfolgreich entwickelt, validiert und an den Kunden ausgeliefert wurde, ist eine kompetente und umfassende Betreuung unerlässlich. Wir bei Bertrandt verstehen, dass die Phase nach der Marktreife entscheidend für die Kundenzufriedenheit und den langfristigen Erfolg Ihres Produkts ist.
Eine unserer wesentlichen Stärken liegt darin, dass wir bereits in der frühen Entwicklungsphase eines Produkts gezielt After Sales Anforderungen berücksichtigen. Wir beraten unsere Kunden, um sicherzustellen, dass nach Übergabe des Produkts in die Hände des Endkunden – sei es ein Fahrzeug oder eine andere Lösung – die Betreuung reibungslos verläuft. So steigern wir die Kundenzufriedenheit.
Gleichzeitig bieten wir ein umfassendes Spektrum an After Sales Dienstleistungen an, die benötigt werden, nachdem ein Produkt abverkauft wurde. Diese sind in fünf Bereiche strukturiert, die sicherstellen, dass wir Ihnen eine ganzheitliche Betreuung über die gesamte Produktlebensdauer hinweg bieten.