
After Sales Solutions
Wir begleiten unsere Kunden als Full-Service-Partner für den After Sales Markt. Unser Ziel ist es, maßgeschneiderte und zukunftsorientierte Lösungen für die Weiterentwicklung der Geschäftsmodelle unserer Kunden zu entwickeln.
Durch unser digitales Ökosystem, unsere technische Expertise und internationale Vernetzung bieten wir nachhaltige und qualitativ hochwertige After Sales Services, die das Kundenerlebnis optimieren und die langfristige Kundenbindung sichern.
Unsere innovative Servicekette entlang des Customer Centricity Ansatzes begleitet unseren Kunden von der Produktbeeinflussung über den gesamten Produktlebenszyklus bis hin zur Gewährleistungsanalyse und zu Handling End of Life, bzw. 2nd Life Use Case. Weitere Leistungen im After Sales sind Diagnose-Servicemanagement, technische Redaktion, Marktsupport, Produktmanagement und Ersatzteil-Pricing. Leistungen rund um Digitalisierung von Serviceeinrichtungen und Nachhaltigkeit runden unser Serviceangebot ab.
Unser Ziel ist es, im After Sales mit innovativen Ansätzen und Ideen Ihre Endkunden-Zufriedenheit sicherzustellen.